Szkolenie Turysta dobrze poinformowany dla Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej

Szkolenie Turysta dobrze poinformowany dla Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej

W dniach 09.12 – 10.12.2009 w Opolu w Muzeum Śląska Opolskiego prowadziliśmy dwudniowe szkolenie pt. „Turysta Dobrze Poinformowany”. Uczestnikami szkolenia byli członkowie OROT – Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.

W ramach szkolenia „Turysta dobrze poinformowany” w formie wykładu oraz warsztatu przedstawiono istotne zagadnienia z profesjonalnej obsługi klienta-turysty. W drugim dniu szkolenia uczestnicy mogli zostać nagrani na kamerę video w aranżowanych scenkach z obsługi klienta oraz turysty w punkcie Informacji Turystycznej.

W szkoleniu udział wzięli przedstawiciele informacji turystycznej regionu opolskiego jak również pracownicy hoteli, schronisk młodzieżowych, gospodarstw agroturystycznych, biur podróży, stowarzyszeń i samorządów.