Drugie szkolenie z profesjonalnej obsługi turystów w kujawsko-pomorskich Informacjach Turystycznych

Drugie szkolenie z profesjonalnej obsługi turystów w kujawsko-pomorskich Informacjach Turystycznych

30 listopada i 1 grudnia Kujawsko-Pomorska Organizacja Turystyczna zaprasza na drugą cześć szkolenia dla osób pracujących w kujawsko-pomorskich punktach Informacji Turystycznej.

Tym razem trenerzy Inspiros w formie warsztatowej pierwszego dnia szkolenia przedstawią zagadnienia dotyczące zbierania, gromadzenia, analizowania i przekazywania informacji dotyczących regionu a także obsługi turystów przez telefon i pocztę elektroniczną.

Drugi dzień poświęcony zostanie tematyce różnic międzykulturowych oraz praktycznemu zastosowaniu wiedzy w zakresie komunikacji międzykulturowej w obsłudze zagranicznych turystów.

Również podczas  inowrocławskiego spotkania zaprezentowany zostanie nowy portal Wirtualne Szlaki Kujawsko – Pomorskie oraz podsumujemy rok działalności portalu http://www.visitkujawsko-pomorskie.pl/

Szkolenie odbędzie się w nowootwartym obiekcie – Medical SPA Solanki w Inowrocławiu. Szczegóły dotyczące szkolenia znajdują się na stronie K-POT – Kujawsko-Pomorskiej Organizacji Turystycznej